署名は、個人を特定するためのものである。世界がよりデジタル化されるにつれて、証明とセキュリティの技術や科学も進歩しています。雇用、NDA、契約など、皆さんも電子署名（e-signature）を使ったことがあるのではないでしょうか。

電子署名は、ポストパンデミックな労働環境において、文書の確認と捺印の一般的な方法となり続けています。それでは、電子署名を利用することでどのようなメリットがあるのでしょうか。生産性の向上、顧客満足度の向上、そして一般的な仕事のしやすさなど、どのようなメリットがあるのでしょうか。

電子署名を利用することには、さまざまな理由やメリットがあります。その一部をご紹介しましょう。

1. 多くのワークアレンジメントにフィットする

これまでは、何かサインをもらう場合、自分と相手が物理的に同席する必要がありました。電子署名はその地理的な障壁を取り除き、現在の多くの労働環境、特にリモートワークや在宅勤務（WFH）の取り決めに適合させることができます。

多くの企業が営業を開始し、人々が再び外に出てきた現在でも、電子署名と湿式署名のどちらを使うか選択できることが評価されており、電子署名のポストパンデミック社会における役割を確固たるものにしているのです。

2. より良いワークプロセスを可能にする

電子署名は、クライアントやチームがどこにいても、より多くのことを成し遂げることができるようにします。文書の作成から転送、検証まで、署名の全プロセスがオンラインで行われるのは当たり前のことです。

安全でコンプライアンスに準拠した適切なプラットフォームを使用することで、文書を安全に送信し、オンラインで即座に電子署名を行うことができます。もう、何日も何週間も手渡され、検査され、署名されるのを待ったり、遅らせたりする必要はないのです。電子署名は、あなたのチーム、顧客、パートナーが文書に電子的に署名することを可能にし、より効率的な取引を実現します。

3. ペーパーレス化の推進
   

デジタル変革によって、より多くの文書が電子化され、物理的に印刷されることは少なくなっています。しかし、これはより持続可能なビジネスの実践に向けた小さな一歩です。それ以上に、物理的な文書を管理・保管するためには、コスト、スペース、リソースが必要です。 

ペーパーレス化により、物流、物理的な保管スペース、物理的な立ち会いが不要になります。電子署名を使えば、オンラインで簡単に文書を作成し、署名し、保存することができます。データ、記録、取引、文書はすべてオンラインで保存され、数分以内にアクセスすることができます。

4. 他のリソースへの集中を可能にする 
   

電子署名を利用することで、従来の事務処理に必要な運用コストや間接費を省くことができ、コストを削減することができます。また、文書署名をデジタル化することで、時間と人手を節約し、より優れた必要な業務やタスクに振り向けることができます。特に、時間的制約があり、署名が必要な文書については、物理的な文書では物流上の問題が発生するリスクがあります。

5. ドキュメントの管理が容易になる 

Dedocoのような電子署名プラットフォームを使用することで、重要な文書をよりよく管理することができます。あなたの文書にアクセスできる人、それを共有する人を制御し、様々なメカニズムを使用して、より良いセキュリティとプライバシーを設定することができます。さらに、誰が文書を開き、署名し、承認したのか、また、誰が遅延を引き起こしているのかを簡単に把握することも可能です。 

有名企業でもセキュリティ違反が 発覚するようなデータ漏洩の時代にあって、誰が自分のデータにアクセスできるかを管理することは、今日のドキュメント管理には欠かせないことです。

6. 電子署名はより安全 
   

電子署名やデジタル文書転送を支える技術は大きく進歩し、何重ものセキュリティを備えています。特にDedocoのようなプラットフォームは、文書の改ざん防止を確実にするための新しいメカニズムを採用しています。 

例えば、ブロックチェーンを利用した文書署名システムは、セキュリティの向上に向けて大きなメリットをもたらします。最終的には、あなたの文書が正しい人に届けられることを確信できます。 

7. 詳細な法的証拠を提供

電子署名は、大半の国で合法です。これには、UETAやE-Sign Actに基づく米国、eIDAS規制に基づく欧州、情報技術法に基づくインド、シンガポール、マレーシアなど、多くの国が含まれます。

電子署名は、より多くの文書の電子化に伴い、法的に認められ、承認され、受け入れられるようになってきている。電子署名に関連する監査証跡のログは、法的紛争の際に、より信頼性の高いものにします。

文書に電子署名を行うと、その文書で発生したイベントのログが記録され、より詳細で法的な拘束力を持つことになります。これらのログは、従来の手書きの署名よりも署名の証拠となり、署名者をよりよく確認することができます。

8. 顧客満足度の向上

より迅速で効率的な取引は、お客様の体験と満足度を向上させます。その署名プロセスは、電子署名の使用で合理化され、大幅に簡素化されています。 

前述のように、ユーザーは現在のライフスタイルに合ったデジタル署名という選択肢を与えられることに感謝しています。実際、大手企業の72％が、電子署名を利用することで顧客の更新率が向上したと回答しています。このように、電子署名は多くの人々に受け入れられています。

9. 競合他社との差別化に貢献 

より良いワークフロー、取引のデジタル化、より迅速で効率的なプロセス、コラボレーションの増加により、電子署名は市場での競争力を高めます。より多くの企業や組織がデジタルワークプロセスに適応していく中で、競合に打ち勝つためには、他社との差別化がますます重要になってきています。そのため、顧客に最小限の摩擦で最高のサービスを提供し、チームに力を与え、プロセスを合理化することが重要です。

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デジタル化を始める準備はできていますか？

電子署名は、組織の業務を効率化する最も重要な技術的進歩の一つであることがわかります。ペーパーレス化、より費用対効果の高い、ユーザーフレンドリーなどの利点から、電子署名は21世紀の多くの個人にとって新しい常識となっています。 

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