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バイアスに打ち勝つ:ガラスの天井効果と職場における女性への影響

Daphne Ng氏(Dedoco社CEO兼共同創業者

"テクノロジーは、デジタル経済の中核をなすものです。STEM産業で女性が占める割合は30%程度であり、男性優位の産業で働く上で、私が未来の仕事の方向性を考える上で、この分野の代表者を確保することは非常に重要です。デジタル技術の急速な進歩により、私たちの世界には多くの機会があります。だからこそ、私はこの分野で多様性を推進する手助けをしたいのです。

「家族経営の環境で育った私は、早くから指導とリーダーシップの重要性を理解しており、それがテクノロジーベンチャー企業のCEOになるまでの礎となりました。

「さらに、女性がテクノロジーの分野でキャリアを積むことを奨励し続けたいと考え、今年1月にGirls-in-Tech(GIT)Hubを立ち上げました。これは、当社の女性社員を刺激し、育て、指導し、力を持ったチームを育成するためのフォーラムです。"

記事全文:https://dynamicbusiness.com/topics/small-business-resources/women-in-business/ating-the-bias-the-glass-ceiling-effect-and-its-impact-on-women.html

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ダフネ・ン - 起業は彼女のライフワーク

私たちの多くは、自分の天職における成果や成功をライフワークと呼ぶことが多い。しかし ダフネ・ンDedocoの共同設立者でありCEOである彼女は、起業をライフワークとして選択しています。

旅行業や接客業を営む家庭に育ったダフネは、顧客のニーズに応えるため、家族が果てしない努力をする姿を見てきました。NATASの展示会では、エスカレーターの近くでチラシを配るなど、小さなことからコツコツと貢献した子ども時代。

「当時はネットで旅行を予約することが一般的ではなかったので、旅行はすべて旅行代理店経由で予約していました。航空券の予約から、食事の手配まで、すべて旅行代理店が行っていたのです」と語る。

家庭的な雰囲気の中で育ったダフネが、ビジネスや経営、金融といった、食卓でよく話題になる事柄を学ぶことができたのは、不思議なことではありません。

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Dedocoの共同創設者兼CEO、Daphne Ngに聞く、仕事と家庭の両立。

1) まず、あなたの経歴と現在の職務についてお聞かせください。

私は、もう一人の共同創業者/CTOであるDr Ernie Teoと2020年初頭に設立したDedocoの共同創業者兼CEOを務めています。

Dedocoは「Decentralized Document Connector」の略で、政府、銀行、専門サービス、不動産分野の顧客を持つ、ブロックチェーンベースのデジタルドキュメントワークフロープラットフォームです。

現在、シンガポール、マレーシア、オーストラリアにオフィスを構えています。テクノロジー分野に携わって5年になりますが、それ以前は8年間、法人向け銀行業務に携わっていました。

2)あなたにとって、一日はどのようなものですか?最近の仕事ぶりを教えてください。

私は朝型人間で、朝が一番脳が活性化する。そのため、チームリーダーや部門長との一対一のミーティングは、たいてい午前中に行っています。

残りの時間は、ビジネスランチやミーティングなどで埋まっていることが多く、チームは私のカレンダーにアクセスし、私の時間を確認したり予約したりすることが可能です。

また、ロビンソンロードのオフィスから徒歩圏内にスタジオがあるので、週に2回はランチタイムにヨガやピラティスをするようにしています。

3) あなたの現在の職務は、フレックスタイム制やリモートワークが可能でしょうか?もしそうなら、それはあなたの生活や日課にどのようにフィットしますか?

Dedocoは昨年3月のCOVID期間に誕生したため、当初はリモートワークがチームのデフォルトモードでした。

そのため、私たちはハイブリッドワークモデルに非常に長けており、チームメンバーにはリモートワークやオフィスでの共同作業など、各自のタスクに最適な形で柔軟に対応できるようにしています。私自身、いつでもどこでも仕事ができます。

4)あなたにとってワークライフバランスとは何か、そのためにどのような取り組みをしていますか?

私にとっては、精神的、感情的、身体的にバランスのとれた状態であることです。仕事は時間の70%を占めるので、元気とやる気と幸せを感じられる仕事をすることが大切です。私は、ペースの速いスタートアップ企業を経営することの激しさとアドレナリンが好きです。取引を追いかけ、達成感を味わい、高い夢を抱き、常にもっと上を目指します。

しかし同時に、私は楽しいことが大好きで、友人たちと食事やおいしいウイスキー、素晴らしい会話をしながら社会活動をする時間を設けています。つまり、私は自分の時間を完全にコントロールし、自分が幸せになれることをすることが大切だと考えています。

5) 過去12ヶ月の間に、生活を変えるために何か日課や習慣を始めたり、やめたりしましたか?

COVIDを導入してからは、ストレス発散の場でもあるアート活動をよりコンスタントに行うようになりました。毎週末は、アクリル画や抽象画を描きながら、依頼用の作品集を増やしています。今の私の情熱は2つあります。Dedocoとアートです。

記事全文はこちら: https://balancethegrind.co/interviews/daphne-ng-co-founder-ceo-at-dedoco/

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デジタルサイニング・シンガポール|DedocoとSingPass。電子署名の未来

Singpassとして知られているSingapore Personal Accessは、シンガポール在住者が1,400以上の政府機関や民間企業のサービスをオンラインや対面で簡単かつ安全に利用できる、信頼できるデジタルIDです。

本人確認のために書類を何枚も持ってくるのは面倒ではありませんか?また、長い契約書を企業間でやり取りするための郵送費は、あなたのポケットを圧迫していませんか?

新しくなったSingpassでは、デジタルサービスへのログイン、カウンターでの本人認証、書類への電子署名などを行うことができます。

Government Technology Agency (GovTech)がSingpassを担当しており、お客様の書類データや個人情報に関する最高のセキュリティを確保しています。

しかし、Dedocoはどこに入っているのでしょうか?

Dedocoは、単なる電子署名ソリューションではなく、分散型のエンド・ツー・エンドの機能を通じて、Privacy、Trust、Securityのコンセプトに基づいた電子署名・文書プラットフォームです。

当社のソリューションは、ドキュメントのセキュリティとデータのプライバシーを確保しながら、効率とコンプライアンスを向上させるように設計されています。

当社の分散型アーキテクチャは、お客様の書類のコピーを当社のシステムに保管したり、アクセスしたりしないという点でユニークです。自動化と改ざん防止の両方の機能を備えた当社のスマートコントラクトにより、お客様は最初から最後までビジネスオペレーションを作成し、コントロールすることができます。

Dedoco社の包括的なサイバーセキュリティ対策とSingPass社の認証機関により、業界のベストプラクティスをすべての人にとって使いやすいものにまとめました。

シングパスでサイン

シンガポール政府は、スマート国家を目指しています。これは、COVID-19のパンデミックによる社会的な距離を置く対策が出てきたことで、特に重要になってきました。

2020年7月、GovTechはSingPassユーザーに安全な電子署名の利用を提供する「Sign with SingPass」機能を発表しました。これは、「SingPass顔認証」サービスの開始に続くものです。

これらの新サービスは、国民、公共機関、民間企業が信頼できるデジタル・アイデンティティ・エコシステムを構築することを目的とした国家戦略プロジェクト「ナショナル・デジタル・アイデンティティ(NDI)スマート・ネーション」の一環です。

シンガポールのElectronic Transactions Act 2010(ETA)では、電子署名は「ウェットインク」による署名と機能的に同等であるとされています。

ETAは、これらの要件を満たすことで、電子署名の法的な承認と使用を規定しています。

  • 電子記録の情報が最初に作られた時から最終的な形になるまで、その完全性について信頼できる保証がなければならない。
  • 電子記録がある人に提供される場合、その人に表示できるようにしなければならない。
  • また、GovTech社が指定する電子記録に関する追加要件にも準拠しなければなりません。

シンガポールにおけるデジタルサイネージのメリットとは?

特にこのようなケースでは、電子署名を使用することで、生産性を大幅に向上させ、時間とコストを削減することができます。

  • 株主総会や取締役会の決議など、複数の当事者の署名が必要。
  • 必要な署名者のうち何人かは海外にいるため、従来は書類を郵送でやり取りしていました。

また、電子署名はセキュリティ面でも優れています。

あなたは、「物理的な署名が最も安全な方法ではないのか」と思うかもしれません。

もちろん、あなたがサインをする側であればそうかもしれませんが。

しかし、物理的な署名の最大の弱点は偽造であり、例えば、 会社の取締役の署名を偽造して、虚偽の現金支払い申請書を提出したのケースがあります。その結果、会社と偽造者の両方が罰せられました。

したがって、シンガポール政府は、これらの機能により、SingPassユーザーのセキュリティを約束します。

  • 機密情報を扱う100以上のサービスに2段階認証を導入。ユーザーが機密性の高い取引を行う際には、ワンタイムパスワードがユーザーの携帯電話に送信されるか、トークンを介して生成されます。
  • ユーザーは、パスワードのリセットなど、アカウントやプロファイルに変更があった場合、SMSやEメールで通知を受けることができます。
  • SingPassを介した電子署名はすべて暗号化されており、署名の時点で政府のデータベースと照合して本人確認が行われる。

一方、Dedocoのプラットフォームは、お客様の機密文書が当社のサーバーに一切ないことを保証することで、他のソリューションとは一線を画しています。

チェックハッシュ」機能は、ドキュメントがオリジナルバージョンであることを確認することで、ドキュメントの完全性の検証を支援します。ドキュメントに変更が加えられると、新しいハッシュが作成されるため、改ざん防止につながります。

電子署名を悪用されることはありません。

電子署名はすべてに使えるのか?

シンガポールでの電子署名の使用には一定の除外事項があります。以下のケースはETAから除外されているため、電子署名を行うことはできません。

  • ウィルス
  • 権利書、為替手形、約束手形、荷受手形、倉庫証券など、物品の引渡しまたは金銭の支払いを請求する権利を所持者または受益者に与える譲渡可能な文書または証書。
  • 契約書、信託宣言、委任状の作成、履行、施行(ただし、暗示的、建設的、結果的な信託を除く。
  • 不動産物件またはその利権の売却またはその他の処分に関する契約
  • 不動産物件の任意の利権の譲渡または移転をいいます。

これらのケースでは、法的拘束力があるとみなされるには、従来の署名が必要です。

Dedocoによる電子署名

ここまでSingPassの基本とDedocoの特徴をご紹介してきましたが、次は Signand VerifyをはじめとするSingPassのプラットフォームのすべてをご紹介します。

Dedocoは、シンガポールで最も信頼されているアプリケーション・プロバイダーの1つで、政府・公共機関、人事・採用、金融サービス、企業秘書、会計・監査法人などの顧客を持っています。

Dedocoの仕組みについてご不明な点がございましたら、「 よくあるご質問」のページをご参照ください。また、いつでもお気軽に問い合わせください。

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Dedoco社の共同設立者であるDaphne Ng氏は、どのようにしてドキュメント管理プロセスを破壊しているのでしょうか?

想像してみてください。銀行があなたの会社のローン申請を承認し、オファーレターを発行しました。あなたの会社の役員が署名する必要がありますが、彼らは海外にいます。つまり、物理的な書類を郵送し、バージョンや署名を何度も確認するという手間のかかるプロセスが始まるということですね。

昨年3月に設立されたDedoco社の共同設立者であるダフネ・ウンは、「今は違う」と言います。同社は、分散型台帳などの技術を用いて、文書管理とデジタル署名のソリューションを提供しています。物理的な文書の配送や、ウェットインクによる署名を求めるといった手作業を排除し、効率とコスト削減を実現しています。

Dedocoを使えば、企業はデジタルドキュメントを、好みのクラウドストレージソリューションや、Dedocoのピアツーピアの暗号化されたファイル共有方法を介して、迅速かつ容易に送信することができます。ドキュメントは、どこでもリアルタイムに確認することができます。また、Dedocoや権限のない人がドキュメントを閲覧したり変更したりすることができないため、クライアントはプライバシーを確保することができます。

デジタル署名サービス「Sign with SingPass」により、より安全でスピーディなオンライン取引を実現し、セキュリティを確保しています。また、Dedocoは従来のドキュメント管理方法とは異なり、最新の技術を随時追加しながら進化を続けています。

"Dedocoを始めたきっかけは、お客様の悩みをよく聞くことでした。元銀行員のNgは、「ドキュメントのバージョン違いや、ドキュメントやサインの改ざん防止ができないなどのセキュリティ上の問題を抱えていました。

また、企業向けには、階層型のAPI(Application Programming Interface)インテグレーションを提供しており、新進気鋭の起業家から中堅企業まで、すべての人に対応した階層型のサブスクリプションプランを用意しています。顧客の約90%は前者であり、主な顧客は政府機関、金融機関、不動産業などです。例えばERA Realty社は、最近、電子文書ソリューションを採用しました。

"会計、コーポレートセクレタリー、リーガルサービスなどのプロフェッショナルサービス分野も、デジタル化の恩恵を受ける膨大な量のペーパーワークのために、当社の主要な垂直軸となっています。

Fintech Magazine』誌が「2019年フィンテック界の女性トップ10(APAC)」に選出したこの技術起業家は、ビジネスの血を受け継いでいると言えるでしょう。彼女の家族は、シンガポールのトップ旅行会社の1つを設立し、販売していました。ウンは、小学生の頃からビジネスに関わっていたと言います。彼女は、エスカレーターのそばでチラシを配っていました。

ウンは、DBS、HSBC、みずほで約10年間、貿易金融を専門に担当していました。彼女が退職したのは、自分の起業家としての直感と、シンガポールで急成長しているフィンテックシーンに惹かれたからです。"テクノロジーの世界に身を置きたいと思ったのは、そこに仕事の将来性やデジタル経済の重要性を感じたからです。

ウンは現在、Singapore Fintech Association、SGTec、Singapore Computer Societyの役員を務めています。また、NTUC Women's Committeeのメンターを務めています。

"私たちは100%のデジタルビジョンに向かって進んでいますが、それは今後10年間でこれまでよりも速くやってくる可能性があります。考えてみてください。最近、市場調査を行ったところ、東南アジアの未開拓市場だけでも、今後4年間で約3,000億米ドル(3,970億シンガポールドル)の価値があると言われています。これは私たちにとって大きなチャンスです。"

この需要に応えるため、すでにジャカルタとアメリカにオフィスを持つDedocoは、今年、シンガポールオフィスを拡張し、さらに香港にもパートナーを設立する予定です。ウンは成功を目指しています。"Dedocoをグローバルに展開し、世界の安全な文書取引の指標となりたい。"

オリジナル記事: https://www.thepeakmagazine.com.sg/lifestyle/dedoco-daphne-ng-document-management-interview/

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ERA社、借地契約のデジタル署名を導入

不動産会社のERA Realty Networkは、最近開始されたSign with SingPassサービスを民間企業で初めて試験的に導入し、賃貸契約書にデジタル署名を導入します。

これにより、代理店は不動産所有者に直接会ってサインをもらう必要がなくなり、時間の節約になるとともに、Covid-19パンデミックの中で物理的な接触を最小限に抑えることができます。

また、海外に拠点を置いている不動産オーナーにもメリットがあります。

ERAは、昨日開催された第4回キャリア・アドバンスメント・デイにおいて、トップパフォーマーを表彰するための取り組みを発表しました。

"ERAシンガポールのチーフ・エグゼクティブであるジャック・チュアは、「ERAは、ますます効率的で便利なスマート・ネーションに向けて、信頼できるデジタル・エコシステムを構築するという政府のイニシアチブを全面的に支持します。

Sign with SingPassは、DocuSign、iText、Netrust、Adobe、OneSpan、Dedoco、Tessaract.io、Kofaxなどの主要なプラットフォームの電子署名に対応しています。

ERAはDedoco社のデジタルドキュメントソリューションを使用しています。

政府技術庁(GovTech)が開発したSign with SingPassサービスは、企業が電子署名を安全に確認することを可能にするもので、これまで物理的に署名しなければならなかったより多くの法律文書やビジネス文書に採用することができます。

デジタル・ドキュメント・プラットフォーム内のコンピュータで署名可能なドキュメントをクリックすると、固有のQRコードが起動します。

ユーザーは、携帯電話でSingPass Mobileアプリを呼び出し、QRコードをスキャンする機能を起動してサインリクエストを開始します。

署名は暗号化され、署名者とリンクしており、署名者の身元は署名の時点で政府のデータベースに対して自動的に検証される。

同時に、SingPass Mobileアプリは、ユーザーの顔または指紋をスキャンして認証し、デジタル署名プロセスを完了します。

"SingPass Mobileアプリは、ユーザーの顔または指紋をスキャンして認証を行い、デジタル署名プロセスを完了させます。これらのプラットフォームとGovTechとの間で文書を転送することはできないため、機密性が保たれます。代わりに、署名された文書を表す暗号化されたランダムなコードのみが転送されます。"


これらのプラットフォームとGovTechの間でドキュメントを転送することはできないため、機密性が保たれます。

その代わりに、署名された文書を表す暗号化されたランダムなコードのみが転送されます。

また、シンガポール土地庁(SLA)では、不動産の保証書にデジタル署名するための技術を試験的に導入しています。

Sign with SingPassの利用を希望する民間企業は、https://go.gov.sg/sign で登録することができます。このサービスは今のところ無料です。

昨日開催されたERAのイベントで、Desmond Lee国家開発大臣は、不動産業界が顧客へのサービス向上のためにデジタル化の取り組みを担当し、推進するよう促しました。

"社会サービス統合担当大臣でもあるLee氏は、「デジタル時代を生き抜き、うまくやっていくためには、不動産の専門家と、デジタルプラットフォームを構築・サポートする技術チームの両方が、必要なトレーニングを受けられるようにする必要があります。

"同様に、個々のプロパティーエージェントは、自分自身の学習に責任を持ち、積極的にスキルアップを図る必要があります。

ERAは、WhatsAppをベースにしたチャットボットも立ち上げており、いくつかのキーワードを入力するだけで、エージェントが空きユニット数などのプロジェクト情報を呼び出すことができます。

従来、エージェントは特定のプロジェクトを担当するセールスマンに連絡を取ったり、ERAのモバイルプラットフォームで自ら情報を検索したりしていました。

オリジナル記事: https://www.straitstimes.com/tech/era-homes-in-on-digital-signatures-for-tenancy-deals

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Digital Signature Solution for Documents with SingPass

写真提供:GovTech, Singapore

シンガポール:シンガポール政府技術庁(GovTech)は、11月5日(木)にSingPassモバイルアプリでデジタル署名機能を開始し、法的文書の署名に「より高い利便性」を提供すると発表しました。

GovTech社のメディアリリースによると、「Sign with SingPass」と名付けられたこのサービスにより、210万人以上のユーザーが2分以内にデジタル文書に署名できるようになるとのことです。

これは、COVID-19の流行により物理的な文書への署名が難しくなっていることから、「オンライン取引がますます普及している組織やその顧客にとって有用である」としています。

GovTech社によると、この機能は、シンガポール土地庁(SLA)に電子的に提出された不動産の洞穴にデジタル署名するために、「数週間のうちに」試験的に導入される予定です。

弁護士も、ハードウェアトークンやノートパソコンの物理的なセットアップを必要とせずに、「いつでも、どこでも」デジタル署名をして、注意事項を宿すことができます。

この機能を利用するには、SingPassアプリを起動し、書類に記載されているQRコードを読み取る必要があります。アプリ上に参照コードが表示されますので、書類に記載されているものと一致させてください。

これが確認されると、ユーザーは本人確認を求められます。

GovTech社によると、このサービスは、昨年7月に開始した「SingPass顔認証」に続くもので、オンライン取引の際に顔の生体認証を利用して本人確認ができるものです。

"両サービスは、国民、公共機関、民間企業のために信頼できるデジタル・アイデンティティ・エコシステムを構築することを目的とした国家戦略プロジェクト「ナショナル・デジタル・アイデンティティ(NDI)スマート・ネーション」の一環です。"

政府は100%のデジタル・オプションを目指している

GovTech社は、この新しいデジタル署名機能は、政府サービスのデジタル化に向けた取り組みをサポートし、Digital Government Blueprintの目標である100%エンド・ツー・エンドのデジタル・オプションの提供を実現するものであると述べています。

このサービスを提供する機関が増えれば、「ユーザーは、文書に署名するために物理的に立ち会わなくても、デジタル署名を使って政府との取引を完了できるようになります」とGovTech社は付け加えています。現在、約250の政府機関と民間企業がSingPassで1,000以上のデジタルサービスを提供しています。

デジタル署名プロセスには、「業界のベストプラクティス」に沿ったサイバーセキュリティ対策が施されています。

GovTech社によると、デジタルサイニングパートナーやビジネスパートナーのプラットフォームとNDIプラットフォームの間で「ドキュメントデータ」が転送されることはありません。

"代わりに、署名された文書を表す、暗号学的にランダムで、理解できず、不可逆的なコードだけが、取引中に転送されます」。

この機能は、GovTech社の完全子会社であるAssurity Trusted Solutions社が、デジタル署名アプリケーション・プロバイダー8社と協力して、順次展開していく予定です。

DocuSign、iText、Netrust、Adobe、OneSpan、Dedoco、Tessaract.io、Kofaxなどがあります。

GovTech社のCEOであるKok Ping Soon氏は、「この機能により、企業は物理的な書類を確認する手動プロセスを排除することで、コストと人手を削減することができます。

組織はNDIのウェブサイトを通じて関心を登録することができ、オンボーディングのための支払いは必要ありません。

編集部注:この記事の以前のバージョンでは、SingPassには2,000以上のデジタルサービスがあるとされていました。GovTechはその情報を修正し、1,000以上のデジタルサービスであるべきだとアドバイスしています。

オリジナル記事: https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/singpass-digital-signature-e-document-govtech-property-caveat-13469756

A digital signature feature was launched on the SingPass mobile app on Thursday (Nov 5) to provide convenience in legal documentation signing. Learn more.

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