プライバシーポリシー

We may collect and process the following information from you:

Information (such as your e-mail address, telephone number, signature, gender and age) that you provide by completing forms on the Site, including if you register as a user of the Site, receive our newsletter, upload or submit any material via the Site, request any information or enter into any promotion we provide; in connection with your account, your log-in and password details; details of any transactions made by you through the Site; usage of the features, functions and tools available on Our Site.

Voluntary Provision of data: You are under no obligation to provide the information to us. However, if you choose to withhold the information or to revoke permission for us to receive the information, we may be unable to provide certain aspects of our Services to you. We will seek your consent before collecting any additional Personal Information which has not been notified to you (except where permitted or authorised by law). 

By providing us with any information relating to a third party (e.g. information of your customers, spouse, children, parents, email recipients, and/or employees), you represent to us and undertake that you have obtained the consent of the third party to provide us with their information for the purposes set out in this Privacy Policy, and have ensured that the third party is aware of, understands and accepts the terms of this Privacy Policy for the respective purposes. 

These Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect Personal Information personally identifiable information from children under 13. In the case we discover that a child under 13 has provided us with Personal Information, we will immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with Personal Information, please contact us so that we will be able to carry out the necessary actions.

本サイトは、取引を完了するために、ユーザー同士が接続し、通信するための機能を提供する場合があります。他者と情報を共有する際には、常識を働かせ、適切な判断を行ってください。当社は通常、お客様が共有する情報を監視または削除せず、かかる情報は、お客様のアカウントが無効化され、終了し、または適用法の要求もしくは許可に従ってその他の方法で閉鎖された後も、当社のサービス上で利用可能なままである場合があります。お客様は、他のユーザーと共有することを選択した情報について、責任を負うものとします。

Contacting Us‍

Dedoco has appointed a Data Protection Officer in Singapore. To exercise your rights regarding Personal Data, or if you have questions regarding this Privacy Policy or our privacy practices, please email us at dpo@dedoco.com.

当社は、お客様から収集し受領した情報を次の目的のために使用することがあります：お客様の本人確認、当社の記録の更新および当社とのお客様のアカウントの維持；第三者の個人情報（例えば、受信者のメールアドレスおよび/または連絡先番号）の使用などのサービスの提供。より良いユーザー体験を提供し、お客様に表示されるコンテンツをカスタマイズするための第三者の個人情報（受信者の電子メールアドレス、名前、連絡先番号など）の使用、サービスの開発、運営、改善、提供、維持、お客様からの問い合わせへの対応と苦情の解決、サービスの使用方法およびサービスの改善に関する投票、調査、分析、調査の実施、お客様の予約/購入およびサービスに関する最新情報（例: 新しいオファー、新しいチャット、新しいサービスなど）の通知、など。これらの更新は電子メールおよび/またはプッシュ通知で送信され、お客様はいつでもこれらの更新の配信を停止することができます - 当社または厳選された第三者が提供する最新のサービスおよびツールに関するマーケティングおよび/またはプロモーション資料をお客様に送信します。これらのメッセージは、本質的に販売促進を目的としたものではありません。これらのメッセージは、電子メールおよび/またはプッシュ通知によって送信され、お客様は、お客様のアカウントを無効にしない限り、当社からのサービス関連メッセージの受信を拒否することはできません。当社は、お客様に通知していない追加の目的でお客様の個人情報を使用する場合、お客様の同意を求めます（ただし、法律で許可または認可された場合を除きます）。

当社は、当社のアフィリエートおよび当社に代わって本サービスの特定の面（取引の処理、情報のリクエストの実行、通信の受信および送信、ユーザーデータの管理および認証、マーケティングリストの更新、データの分析、サポートサービスの提供またはその他の業務など）の遂行を支援する第三者サービスプロバイダーと、お客様に関する情報を共有することがあります。このようなサービスプロバイダーは、その機能を果たすために必要な範囲でのみ、お客様の個人情報にアクセスすることができます。当社は、潜在的なビジネス・パートナーシップ、コラボレーション、ジョイント・ベンチャー、その他当社の事業を促進する目的で、潜在的なパートナー、投資家、その他の関係者と情報を共有する場合があります。当社は、法律で義務づけられている場合、または詐欺や犯罪を防止するため、あるいは当社のビジネスや権利、財産、個人の安全を守るためにそのような行為が必要であると当社が判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。当社は、お客様に通知していない第三者とお客様の個人情報を共有する場合、お客様の同意を求めます（ただし、法律で許可または認可されている場合を除きます）。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報をいかなる第三者にも販売しません。当社は、本サービスの説明、ターゲット広告の配信またはその他の合法的な目的のために、当社のサービスおよび販売のユーザーに関するデータおよび集計統計を、見込みパートナー、広告主、スポンサーおよびその他の信頼できる第三者に開示することがありますが、これらのデータおよび統計には個人情報が含まれることはありません。

本サービスを利用することにより、お客様は、当社がシンガポールおよび当社が事業を行うその他の国において、上記の目的のためにお客様の情報を使用することを承認したものとみなされます。当社は、お客様の情報が本プライバシーポリシーに従って移転され、個人情報保護に関する適用法（シンガポールの2012年個人情報保護法を含みますが、これに限定されません）に従って保護されることを保証します。

Period of retention

We keep your personal data only for so long as we need the data to fulfil the purposes we collected it for, and to satisfy our business and legal purposes, including audit, accounting or reporting requirements. How long we keep your personal data depends on the nature of the data.

In the absence of a need to retain personal data, we will either delete or aggregate it or, if this is not possible then we will securely store your personal data and isolate it from any further processing until deletion is possible.

Anonymised data

In some circumstances, we may anonymise your personal data so that it no longer identifies you, in which case we are entitled to retain and use such anonymised data without restriction, including for data analytics.

Security Measures

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

Nevertheless, no method of storage or transmission is 100% secure. Although we will do our best to protect your information, we cannot completely guarantee the security of any Personal Data we may have collected from or about you,

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

Accuracy and Completeness

We will use reasonable efforts to ensure that the Personal Data we use is sufficiently accurate and complete to minimize the possibility that incorrect Personal Data may be used to make a decision.

If you are submitting your Personal Data, or the Personal Data of another individual, you should ensure that all Personal Data submitted is complete and accurate. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.

本サイトでは、当社のサービスにおいてトラッキング技術を使用しています。これにより、お客様がどのように当社のサービスを利用されているかを把握することができ、サービスの提供および改善に役立てることができます。しかし、トラッキングテクノロジーは、個人情報にアクセスしたり、個人情報を受け取ったり、収集したりするものではありません。以下は、当社のサービスにおいて使用されるトラッキング技術の例です：クッキー。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。クッキーは、お客様の興味や当社サービスでの活動に基づいて最適なコンテンツを表示するため、当社サービスの総視聴者数やトラフィックを推定して報告するため、当社サービスを改善するための調査を行うためなど、さまざまな目的で使用されています。お客様は、ご自身のデバイスの設定を変更することにより、クッキーの受け入れまたは拒否の設定を反映させることができます。すべてのクッキーを拒否する場合、お客様は当社のサービスを十分に活用することができません。

フラッシュ・クッキー本サイトでは、フラッシュ・クッキー（別名、ローカル・シェアード・オブジェクト、LSO）を使用して、当社のサービスにおけるお客様の視聴設定の一部を保存することがあります。これらは情報の収集と保存のために使用されますが、データが保存される量、種類、方法において、ブラウザのクッキーとは異なっています。

You can update your information through your account profile settings. If you believe that Personal Information we hold about you is incorrect, incomplete or inaccurate, you may request us to amend it by contacting us at dpo@dedoco.com. Additionally, you may request access to any personal information that we hold about you at any time by contacting us at dpo@dedoco.com. Where we hold information that you are entitled to access, we will try to provide you with suitable means of accessing it (for example, by mailing or emailing it to you).

We may charge you a fee to cover our administrative and other reasonable costs in providing the information to you. We will not charge for simply making the request and will not charge for making any corrections to your Personal Information. There may be instances where we cannot grant you access to the Personal Information that we hold. For example, we may need to refuse access if granting access would interfere with the privacy of others or if it would result in a breach of confidentiality. If that happens, we will give you written reasons for any refusal.

We will respond to your access and correction request as soon as reasonably possible. Should we not be able to respond to your request within thirty (30) days after receiving your request, we will inform you in writing within thirty (30) days of the time by which we will be able to respond to your request. Where we are legally permitted to do so, we may refuse your request. However, we shall generally inform you of the reasons why we are unable to do so (except where we are not required to do so under the PDPA).

To make a request to withdraw consent previously given, please contact us at dpo@dedoco.com. All requests to have Personal Data removed from Our databases or physical storage facilities will be entertained and performed within Our reasonable abilities. [Depending on the nature and scope of your request, the withdrawal of your consent may affect the scope and quality of the Services provided to you and we shall, in such circumstances, notify you before completing the processing of your request.

本プライバシーポリシーは、シンガポール国内における当社サイトでの情報の収集および使用を対象としています。お客様がシンガポール国外から当社サイトを訪問される場合、お客様の情報は、当社のサーバーが設置され、中央データベースが運営されているシンガポールに転送され、保存、処理される可能性があることをご承知おきください。シンガポールおよびその他の国のデータ保護法およびその他の法律は、お客様の国の法律ほど包括的でない場合があります。当社は、お客様のプライバシーが確実に保護されるよう、合理的な措置を講じるよう努めますので、ご安心ください。当社のサービスを利用することにより、お客様は、お客様の情報が当社の施設および本プライバシーポリシーに記載されているように当社が情報を共有する第三者に転送される可能性があることを理解するものとします。

一般データ保護規則（Regulation EU 2016/679）（通称GDPR）のもと、お客様がGDPRの保護を受ける個人である場合、お客様はデータ主体として一定の権利を有する可能性があります。これらの権利に関する情報を請求する、または権利を行使するには、件名に「GDPR Request」と記載したメールを hello@dedoco.com 宛てに送信してください。メールには、あなたが支援を求めているGDPRの権利について具体的に記述してください。リクエストの開始に先立ち、追加の情報が要求される場合があること、および当社は特定のリクエストに関して手数料を請求する権利を有することにご注意ください。当社の審査が完了した時点で、お客様のリクエストが承認された場合、拒否された場合、または免除が適用される場合、お客様に通知されます。

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